Связь крепче если руководство признает ваши достижения
В исследовании, проведенном в 2015 году, в котором были опрошены 980 респондентов из компаний со штатом более 1000 человек, говорится о поразительной взаимосвязи между признанием достижений и удовлетворенностью работой. Семь из 10 работников, которые сообщают, что получают признание в той или иной форме от их руководителей, говорят, что довольны своей работой. Из тех же, кто не получает такого признания, только 39% говорят, что их устраивает работа. В данном случае периодичность также имеет большое значение. Среди работников, которым была выражена благодарность за усердную работу в прошлом месяце, 80% чувствовали себя состоявшимися. В зависимости от времени это количество снижается: 75% удовлетворенных (признание заслуг получили в последние 1-2 месяца), 71% (последние 3-5 месяцев), 69% (последние 6-12 месяцев); 51% (последние 1-2 года); 42% (более 2 лет назад).
Это же исследование показало, что новый руководитель может способствовать незамедлительному росту удовлетворенности подчиненного своей работой, в 31% случаев, всего лишь признанием достижений тех, кто никогда не получал похвалы и благодарности за свои заслуги от своих руководителей. Это подтверждает исследование, проведенное отделом перевода документов в бюро переводов Октябрьская).
Признание оказывает мощное воздействие не только на тех, кто его удостаивается, но также значительное влияние оказывается и на их коллег, которые видят, что хорошая работа вознаграждается. В одном исследовании мы обнаружили, что всего лишь публичным вручением награды «за годы преданной работы» некоторым сотрудникам, руководители могут укрепить во всех работниках ощущение заботы о них со стороны организации.
Лучшие способы для признания достижений зависят от того, из какой части света вы родом, как мы выяснили во время исследования, которое мы проводили несколько лет назад среди 300 наемных работников из девяти различных стран. В Австралии и Соединенном Королевстве люди ценят публичное признание, но с меньшим ажиотажем, чем любит большинство американцев. Если вы родом из Японии, Германии или Франции, велика вероятность того, что вы бы чувствовали себя комфортнее в небольшом коллективе или ценили бы признание руководства, высказанное лично. А в Индии или Мексике никто не смутился бы, если бы вы отметили успешное выполнение работы танцем и песней.
Восклицание «Благодарны тебе за все!» может вам не подходить, особенно, если вы новичок в работе. Но порыв, вероятно, верный. Чем чаще вы выражаете свою признательность сотрудникам за их достижения – не реже раза в месяц, если это возможно и при необходимости, – тем довольнее (и поэтому заинтересованнее) они будут (подтверждается исследованиями бюро переводов на Белорусской)