Мастерство личностных знаний
Устойчивое конкурентное преимущество зависит от присутствия людей, которые знают, как строить взаимоотношения, искать информацию, умеют разбираться в результатах наблюдений и делиться идеями о рациональном использовании новых технологий. Для того, чтобы помочь руководителям в этом, мы разработали метод под названием «Мастерство личностных знаний» (PKM) – стратегия обучения в течение всей жизни. Это способ для отдельных лиц контролировать их профессиональное развитие посредством непрерывного процесса поиска, понимания и обмена информацией.
Искать – означает выяснять те или иные моменты и быть в курсе событий. В мире, перенасыщенном информацией, нам нужны «умные» фильтры для сортировки значимой информации. От нас требуется регулярная оценка и анализ информационных источников, основываясь на которых, мы принимаем решения и строим наше мышление. На сегодняшний день значение имеет связь с группой компетентных надежных людей, которые могут помочь нам выделить полезную информацию, указать на пробелы и открыть наши глаза.
Воспринимать – означает то, как мы персонализируем информацию и используем ее. Восприятие также включает размышление и применение на практике полученных знаний. Это процесс, основанный на критическом мышлении, при котором мы сплетаем воедино наши мысли, опыт, впечатления и ощущения для их понимания. Ведением блога или фиксацией идей мы контекстуализируем и усиливаем наше обучение.
Обмениваться информацией – означает обмен ресурсами, идеями и опытом с нашими сетями, а также взаимоотношение с нашими коллегами. Обмен – это процесс участия или внесения вклада, при котором мы продвигаем наши знания, работаем вместе со всеми, проходим определенные стадии и совместно приобретаем опыт, анализируя важные выводы и мысли. Мы добиваемся уважения и доверия, обладая компетенцией при общении с нашими социальными сетями или выступая с речью на публике.
Существует целый ряд цифровых средств для каждой задачи PKM, которые могут быть использованы в плотном графике и могут позволить людям стать самостоятельными, независимыми учениками. Какое из средств применять зависит в основном от ситуации и личных предпочтений. Средства важны, но мастерство в эпоху цифровых технологий достигается только при условии, что вы знаете, как завоевать доверие, уважение и востребованность в системе социальных взаимодействий.
Осуществляя поиск, сбор и обмен информацией каждый член организации может стать частью образовательной системы, слушающей на разных частотах, анализирующей и распознающей перспективы и принимающей лучшие решения, располагая всей информацией.